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阳光保险保单查询系统上线

  • 来源:互联网
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  • 2018-01-02
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阳光保险保单查询系统上线  为了满足客户的保单查询需求,阳光保险官网的“保单查询”系统9月29日全面上线,自此,阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了…

原标题:阳光保险保单查询系统上线

  为了满足客户的保单查询需求,阳光保险官网的“保单查询”系统9月29日全面上线,自此,阳光人寿保险客户通过阳光官网便可自主查询保单信息了。

  阳光保险此次推出的“保单查询”系统,作为一种方便、快捷的信息查询方式,具有电话查询模式不可比拟的优势。客户可以通过网络直观地了解到保单信息,有效地杜绝了制售虚假保险单证、侵占挪用保险资金、销售等违法、违规行为的发生,了客户的权益。

  据阳光人寿运营中心总经理闫桉介绍,此次推出的“保单查询”服务范围覆盖了公司所有客户,不论是个险客户、团险客户、银保客户,还是电销客户均能通过此系统查询到自己的保单信息。在查询内容上,客户可以了解到:保单资料,包括保险合码、投保单位名称、投保单位联系人、投保单位联系电话、投保单位联系地址、被保险人人数;保障利益,包括险种名称、保险金额、保险合同生效日期、保险合同期满时间、保单状态;缴费情况,包括保费金额、缴费时间;销售情况,包括销售机构名称、销售机构地址等信息。

  除查询以上的承保信息外,一年期及以上的长险客户还可以通过该系统查询到理赔信息,如索赔资料审核情况,包括索赔资料审核结果;保险责任核定情况,包括给付金额或拒付原因;赔款支付情况,包括赔款支付方式、支付时间、领取人姓名、领取人证件号码等。

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