记者留意到，日前包罗蚂蚁财产、每天基金在内的头部第三方基金贩卖平台均推出了基金司理答疑的栏目，详细情势为基民向基金经剃头问，基金司理停止答复

　　记者留意到，日前包罗蚂蚁财产、每天基金在内的头部第三方基金贩卖平台均推出了基金司理答疑的栏目，详细情势为基民向基金经剃头问，基金司理停止答复。

　　博时基金相干卖力人则暗示，一方面，持续促进基金司理和投资者沟凡是态化。需求办理人联手平台协力共建以撑持这类平台栏目标持续优化，办理人也能够将答复过的成绩在财产号、社群等阵地停止二次暴露，作为投教的内容素材。

　　”因而，我们和渠道的思绪是一拍即合，都是期望经心折务客户，消弭信息的屏蔽。结果方面，从我们到场渠道的‘基金司理请答复’以来。今朝看用户的到场率是普通陪同内容的4倍，从这个目标看，结果是明显的，后续我们也会连续加大对这一栏目标投入。”他婉言。

　　德邦基金也主动到场蚂蚁平台的“基金司理问答”栏目，屡次答复问答线月蚂蚁平台“基金司理问答”栏目“基金下跌关于理财的根本常识，基金司理在做甚么”的成绩中，基金司理雷涛凭仗“产物连续下跌的时分，勤奋做家务”等讲话得到超越25万次的阅读量。

　　据蚂蚁引见，基金司理请答复是由蚂蚁财产出品，同时结合多家机构的优良基金司理，配合打造的理财常识问答栏目。基民能够针对理财过程当中碰到的成绩，挑选一名或多位基金司理停止发问。基金司理收到成绩后，将极力为其停止解答。

　　另外一基金代销巨子每天基金也推出了相似栏目，创立了“基金司理答疑团”话题，不外反应整体不及蚂蚁的栏目强烈热闹。

　　而上海一家基金公司也暗示，“疫情完毕后，本年批发和机构渠道都在主动举行线下举动，基金司理和投资者面临面交换的时机增长了许多。同时，在市场颠簸的情况下，期望经由过程这类交换举动，更多宣扬代价投资、持久投资的理念。从久远来看，期望把基金司理交换融入公司的投资者教诲和参谋效劳系统建立傍边，构成一种机制化的交换系统。”

　　“该栏目打造了投资问答互动的社区情况，缔造了三方双赢：一是客户方面，常态化获得专业投资常识的渠道进一步拓宽，处理投资猜疑的呼应速率、内容质量都获得了提拔。基金办理人方面，经由过程此栏目提拔了基金司理专业内容的暴光，有益于办理人高质量的做好基金投教和用户陪同，拉近了办理人与客户之间的间隔。平台方面，培育了用户“有成绩，来付出宝问基金司理”的心智，提拔了客户粘性和投资体验基金理财问答。”上述人士暗示。

　　据国泰基金引见，首期举动采纳邀约制，分离基金司理粉丝数、用户持仓状况、一样平常活泼度等目标定向邀约一小部门基金司理优先到场，现金办理团队卖力人欢然入围，举动时期基金司理账号阅读量较一样平常程度大幅进步；第二期指数专场，量化投资部总监梁杏深化到场此中，答复用户成绩120个，对应基金司理账号人均停止时长和越日复访结果都比力好；第三期设定外洋专场，量化投资部基金司理黄岳深化到场此中，答复用户成绩180个，屡次得到首页封面上墙暴光关于理财的根本常识。

　　记者理解到，关于这类基金司理答疑释惑的栏目，公募机构今朝到场热忱高企，也完成了比力好的结果。国泰基金引见道，蚂蚁基金平台基金司理请答复栏目至今已展开3期，公司均有参与，公司现金办理团队卖力人欢然、量化投资部总监梁杏、量化投资部基金司理黄岳到场用户互动。

　　博时基金相干卖力人暗示，基金司理作为产物的实践办理人，关于基金产物的根本信息最理解，关于市场行情变革和用户感情感知也最熟习。2022年已有部门基金司理经由过程图文的方法针对用户的成绩停止解答，获得了不错结果，证实用户关于基金司理的互动有必然诉求。但已往问答类内容多为举动情势，仅连续几天大概一篇文章回应多条成绩，难以构成心智。本年平台将该情势产物化，经由过程月月有亮点的情势，将问答卡沉淀至聚合页，并在内容场、基金场等各阵地分发。

　　德邦基金也暗示，“基金司理请答复”如许的栏目，经由过程投资者间接给出成绩和基金司理实在答复的互动情势，加深投资者对投资、基金司理小我私家、基金司理职业和基金行业的理解，有助于优化投资者的投资体验，提拔投资者的认同感，在市场不竭调解的布景下，是一种高质量陪同投资者的方法。

　　“今朝基金司理与投资者次要是经由过程直播，基金司理请答复两类陪同情势来相同和互动。还停止在我说你听基金理财问答，你发问我答复的层面。我们正在测验考试让用户走进我们直播间，经由过程间接和基金司理互动的情势基金理财问答，与基金投资者有更深化，更好的互动。”华南一家公募电商卖力人就暗示。

　　值得一提的是，很多基金公司人士暗示，基金司理增强与投资者的互动值得鼓舞，如许加深对基金的理解，削减追涨杀跌的举动，不竭优化持有体验。

　　这类基金司理陪同投资者的栏目是一种投教立异方法，展开以来得到业内普遍好评。业内以为其有助于单方更好地相同交换，而且打破了传统投教大概投资者互动的人数和空间限定。

　　业内同时指出，关于基金司理的一样平常讲话，公司也在研讨怎样更好地在合规性等成绩上做好把关。从久远来看，他们更期望把基金司理交换融入公司的投资者教诲和参谋效劳系统建立傍边，构成一种机制化的交换系统。

　　从数据来看，该栏目受存眷度较高。在最新一期外洋专场的“最热发问”中基金理财问答，热度最高的成绩曾经得到3915人跟问，阅读量更是到达百万级别，基金司理也是积极答复，答复数到达39人。

　　“在权益市场表示普通确当下，基金司理针对用户体贴成绩的间接答复关于购置了基金的客户是有比力大的意义的，有助于协助基民理解产物运作的根本逻辑，削减跟着市场颠簸带来的焦炙，进而削减由焦炙带来的毛病操纵。”华南一家公募电商卖力人也以为，基金司理的专业性也能够在投教上起到感化，协助基金投资者更好理解机构投资的根本逻辑基金理财问答。

　　不外，也有基金人士以为要留意合规成绩。“关于基金司理的一样平常讲话，公司也在研讨怎样更好地在合规性等成绩上做好把关，以包管这类收集交换能在有序合规的根底上展开。”该人士以为。

　　“但基金司理的本职事情是为基民赢利，在不滋扰本职事情条件下，能够挑选基民喜欢的方法和渠道停止相同，同时基金司理也要留意守住专业底线，行动契合合规划定，制止对投资者构成误导。”上述德邦基金人士暗示。

　　很多人士以为，相似基金司理答疑的栏目，让基金司理和投资者的相同增加，能削减跟着市场颠簸带来的焦炙，进而削减由焦炙带来的毛病操纵，从而能不竭优化持有体验。

　　而国泰基金暗示，栏目有助于拉近基金司理与投资者的间隔，经由过程一线解答投资者猜疑，做到更好的投资者陪同。基金司理作为办理基金最中心的职员，关于基金产物相干信息最理解，而且关于市场变革及用户感知也最熟习。本年蚂蚁、每天等平台将基金司理内容消费停止产物化，培育用户“有成绩，问基金司理”的理念，有助于协助用户养生长期投资的风俗，制止没必要要的追涨杀跌。

　　另外一方面，也需求办理人订定和更新用户分层和相同陪同战略，分离市场行情和产物运作历程，供给高质量、精密化的“基金司理问答”方面的内容供应。

　　在近两年市场震动的情况之下，愈来愈多的基金司理走下台前，直面投资者去答疑解惑。今朝行业在基金司理跟投资者的互动情势上立异行动不竭，好比投资者间接来直播间互动等。

　　在德邦基金看来，这类栏目对基金公司展开投教事情大有裨益。在投资者互动的过程当中，能够拉近基金司理和投资者之间的间隔，有用减缓投资者的投资焦炙，同时也让基金司理更理解线上客群的诉乞降设法。对投资者、基金司理和基金公司而言是一个很好的举动。

　　“关于投资者而言，基金按期陈述既是理解所投资基金现状关于理财的根本常识、基金司理操纵战略的主要路子，也是基金司理与投资者深化相同交换的主要渠道。关于基金按期陈述，每位基金司理都能够将它作为一次与持有人的按期交心，出格是在市场震动时，给到投资者暖心的陪同。别的，以情势多样的举动作为桥梁，增强基金司理与投资者的相同交换也不失为一种好的法子。”上述人士暗示。

　　克日，蚂蚁财产和每天基金接踵推出了基金司理问答栏目。此中，蚂蚁在其理财社区推出“基金司理请答复”栏目。

　　别的，德邦基金暗示，除传统的基金按期陈述，基金司理还会挑选路演、视频直播、交际平台互动等方法增强与投资者相同，还能够经由过程参与投资者教诲相干的举动，协助基民建立理性投资认识。

　　国泰基金相干人士暗示，投资者相同该当是持久、一以贯之的事情。在市场变革中，都应连续宣扬“持久投资”“代价投资”的理念，鼓舞投资者“不慕顶峰而来，不弃低谷而去”。市场颠簸较大的状况下，投资者感情较为低迷，投资陪同该当更偏重抚慰感情、不变自信心。

　　“博时基金已到场过两期，别离有王平和万琼两位基金司理受邀。就已到场的举动数据数据来看，结果比力幻想。此中，万琼到场的外洋专场，复兴内容的阅读量最高到达10W+，互动与点赞结果明显。”博时基金相干卖力人说道。

　　“究竟上基金理财问答，从蚂蚁推出‘基金司理请答复’栏目之前，我们就有牢固的基金司理答复用户的成绩的陪同栏目，每周会精选5个用户成绩，让基金司理往返答。” 华南一家公募电商卖力人暗示，由于我们发明，在一样平常的用户陪同中，用户最存眷的仍是基金司理对市场和产物的概念。