当人的糊口逐步分开地盘，阔别天然，吃变得更多元更便利，仍会驰念那份原味和实在

　　当人的糊口逐步分开地盘，阔别天然，吃变得更多元更便利，仍会驰念那份原味和实在。大米，是中国人和味...

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　　百度晓得政务问答平台的推出是基于公众的实践需求与当局效劳的转型需求，经由过程数字赋能，以手艺收缩效劳呼应工夫，进步效劳呼应率，实在提拔处事大众的合意度和幸运得到感，胜利处理政务效劳痛点，促进政务效劳事项的变革，关于“数字社会”建立的大众效劳范畴，具有优良的参考和树模意义。

　　百度晓得政务问答平台当选此次立异工夫案例，也得益于该平台多年来极大的落地功效。2015年开端，百度晓得就与北京市国度税务局签订计谋，以“搜刮+常识”的形式让网友轻松找到高质量涉税问答，北京国度税务局开放威望的税收常识库理财咖最新停顿理财咖最新停顿、专家库，在百度晓得睁开税务问答应财咖最新停顿、专家答疑、涉税科普常识传布，让税务常识更活泼地走进群众糊口。 2020年百度晓得与上海市公安局告竣计谋协作，经由过程百度晓得向上海市民公布公安类事项打点指南，网友可更便利获得威望常识削减信息挑选本钱，同时能存眷本人的事项打点历程，为大众带来网购式政务新体验理财咖最新停顿。别的，上海公安经由过程线了局景指导市民在百度查询威望望息，削减线下征询压力的同时包管政务信息“一键即达”。2021年与北京12345配合探究超大型都会管理新形式，北京12345有序开放市民热门政务常识库，安身诉求发明源和成绩处理端，在百度晓得回应社会关怀，效劳民生改进。将来单方还将进一步落实“接诉即办”经由过程收集搜刮渠道供给威望问答+征询效劳，削减热线压力，进步人效，经由过程新场景的构建打造超大都会管理的“北京样本”。

　　信息时期的到来，为社会发睁开启了全新篇章，环球数据呈发作式增加。而跟着数字财产化和财产数字化协同开展，数字日趋显现出宏大的经济代价和社会效益。在数字中国、数字社会的建立中，百度作为具有壮大互联网根底的抢先AI公司，一直经由过程立异研发和生态建立，助力社会数字化、智能化开展，在挪动生态、百度智能云、智能交通、智能驾驶及更多野生智能范畴都成就斐然，播种各方必定。

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　　2021 年 11 月 29 日，来也科技行业研讨院完成中国初次RPA开辟者调研，正式公布《2021年中国RPA开...

　　停止2021年7月，百度晓得政务问答效劳已笼盖北京、上海、浙江、福建、湖南、湖北、安徽、江西、云南理财咖最新停顿、新疆等205+座都会，征询事项包罗婚姻注销、户籍、社会保险、身份证、房产买卖、通行证、旅游等多项热点政务事项。百度晓得还与共青团中心、中国疾控中间、国度税务总局、最高群众法院、国度林草局、北京互联网法院等机构协作，为用户供给专业范畴的威望内容。别的，百度晓得的效劳范畴还笼盖了金融、汽车、手机、出书等40多个头部行业，并曾经与5万余家机构告竣深度协作百度常识问答。百度晓得经由过程威望问答公布、专题、直播等方法，助力处所政务机构、社会构造、企业等主体更好地效劳大众，为大众供给丰硕的政务、市场等信息，进步群众大众的得到感和合意度。

　　百度晓得政务问答平台作为数字科技赋能社会管理的优良理论案例当选此中，再次展示百度在数字立异范畴的凸起才能和出色奉献。

　　信息时期的到来，为社会发睁开启了全新篇章，环球数据呈发作式增加。而跟着数字财产化和财产数字化协同...

　　此次立异理论案例评比专家赐与百度晓得政务问答平台极高的必定，在考语中暗示：互联网在改动公家对社会公同事件的到场和诉求反应渠道的同时，也重塑了当局对公家诉求的回应方法。基于搜刮互动常识问答分享平台，百度晓得政务问答为当局机构与社会公家供给了间接相同的桥梁，不只助力了当局政务管理效能的提拔，也为公家得到愈加专业威望的优良内容和高服从的政务效劳供给了便当，是数字科技赋能社会管理的优良理论。

　　本年年头，百度晓得新孵化的问一问，为网友供给一对一的及时在线征询，力图每一个用户的每次询问需求都能够获得实时精确的呼应。而在政务范畴问一问将对接更多的地级市市民热线和智能征询，让政务机构已有的常识库获得最大的操纵代价。百度晓得将以更多元化、专业化、片面化、纵深化的手艺与效劳连续深化与当局的协作，共建“信息桥梁”，让每次信息需求都获得精准的答复，每个效劳需求都获得快速的链接，为“数字社会”的建立竭尽全力、全速行进。

　　此次当选立异理论案例的百度晓得政务问答平台，是环球中文问答平台百度晓得在政策鞭策+用户利用风俗变革布景下，推出的“政务信息公布平台”百度常识问答。该平台借助百度 AI 泛化手艺百度常识问答，触达当局公函表述，将其转化为网民白话化的问答表述，再操纵本身多渠道劣势，经由过程网购式构造卡停止分发，并在用户自动搜刮中在搜刮第一显现位展现，满意用户“查、问、办”三大流程全笼盖。在“查”的流程上，百度经由过程构造卡片将内容停止最小颗粒度拆解，为公众显现出最高效、最简单了解的处事指点；在“问”的流程上，百度分离了“地城展现”和“搜刮词泛化”的功用，为用户供给便利、精准的政务成绩搜刮成果；在“办”的流程上，百度晓得联动百度小法式效劳和直链当局机构官方效劳，完成政策查询、在线预定、在线查询、打点进度查询、在线填表等效劳，买通公众从搜刮到威望内容展现再到精准效劳供给的全流程，助力大众政务处事“最多跑一次”。

　　11月26日，在2021年（第十六届）中国电子政务论坛暨首届数字当局建立峰会的“数字社会立异专题论坛上，清华大学社会科学学院数据管理研讨中间结合国信（佛山）数字手艺使用研讨院配合征集、评审、汇编的《“数字社会”立异理论优良案例（2021）》正式对外公布。